Bak ve planla
Mevcut kanallar, satış aşamaları, CRM kayıtları, ekip sorumlulukları ve kaçak noktaları incelenir. Hedef ve veri sözlüğü belirlenir.
ÇALIŞMA YÖNTEMİMİZ
Önce teşhis.
Sonra reçete.
Size hazır paket satmayız. İşinize bakar, satışın nerede kayıp verdiğini bulur, yalnızca o kaçağı kapatacak düzeni kurarız.
DÖRT ADIM
Müşteri geldi.
Sonra ne oldu?
En kritik soru bu. Mesaj geldikten, reklam tıklandıktan sonra satışı neyin büyüttüğünü ve neyin kaybettirdiğini buluruz; sonra onu düzeltiriz.
Teşhis: Nerede kaçıyor?
Gizli müşteri olarak size yazar, rakiplerinize bakar, fiyatınızı ve satış sürecinizi inceleriz. Sonunda tek sayfalık bir teşhis raporu alırsınız.
Reçete: Önce ne yapılmalı?
Paket mi eksik, takip mi aksak, reklam mı yok? Önceliği birlikte belirler, ilk 30 günün planını yazarız.
Kurulum: Biz kurarız.
Reklamları, içeriği, müşteri takip düzenini, hatırlatmaları ve Çeri'yi biz kurarız. Ekibinizden saatlerce toplantı istemeyiz.
Devir ve eğitim: Siz de bilin.
Ekibinize kapıda satışı ve düzenin nasıl kullanılacağını öğretiriz. Haftalık satış tablosuyla birlikte takip ederiz.
90 GÜNLÜK KURULUM VE İYİLEŞTİRME
Önce düzen.
Sonra büyüme.
İlk 90 gün; keşif, kurulum ve optimizasyon için önerdiğimiz başlangıç döngüsü. Satış süresi veya gelir garantisi değildir.
Kur ve başlat
Öncelikli kampanyalar, takip düzeni, satış adımları ve gerekli araç bağlantıları aşamalı olarak devreye alınır.
İyileştir ve büyüt
Yanıt süreleri, randevu, teklif ve kapanış verileriyle sürecin iyi/kötü çalışan bölümleri optimize edilir.
HAFTALIK SATIŞ TABLOSU
Raporun sonunda
satış var mı?
Her hafta aynı tabloya bakarız: kaç kişi geldi, kaçı gerçek aday, kaçı teklif aldı, kaçı satın aldı, kaybedilenler neden kaybedildi.
TalepKaç kişi ve hangi kanaldan geldi?
NitelikKaçı gerçek ihtiyaç ve bütçe taşıyor?
TeklifKaçı görüşme ve teklife dönüştü?
SatışKaçı kapandı, kaçı neden kaybedildi?
Tablo, işinize göre birlikte kurgulanır. Satışın hangi kanaldan geldiğini görmek, müşteri kayıtlarının düzenli tutulmasına bağlıdır.
İYİ SORU
Net sorular.
Net cevaplar.
Sorunun cevabı hâlâ yoksa bize yaz.
Sadece danışmanlık alabilir miyiz?
Evet. Teşhis ve reçeteyi verir, kurulumu ekibinize bırakabiliriz. Çoğu işletme kurulumu da bize bırakıyor, çünkü vakit en kıt kaynak.
Satış ekibimizin yerine geçiyor musunuz?
Hayır. Satış sürecini görünür ve daha sistemli hâle getiririz. İnsan ilişkisi ve son karar noktalarında ekibinizle birlikte ilerleriz.
Elimizde CRM yoksa başlamak mümkün mü?
Evet. Önce satış aşamalarını ve minimum veri alanlarını netleştirir, ihtiyaç ve bütçeye göre bir CRM kurarız.
90 günde satış garantiniz var mı?
Hayır. 90 gün, önerilen başlangıç planımızdır. Performans sonuçları teklif, sektör, bütçe, ürün-pazar uyumu ve satış kapasitesi gibi unsurlara bağlıdır.